Política d'enviament

A Blossoms and Beyond, ens esforcem per oferir un servei d’enviament de flors a domicili a Barcelona ràpid i eficient, assegurant-nos que les teves flors arribin fresques i en perfectes condicions.

Àmbit d’entrega: Realitzem enviaments de flors a domicili a Barcelona i fins a 8 km de la nostra botiga. Si vols enviar un ram de flors o qualsevol altre producte floral, pots confiar en el nostre servei d’entrega.

Terminis d’entrega:

  • Barcelona (Fins a 8 km): Les comandes realitzades abans de les 14:00 s’entregaran el mateix dia a Barcelona. Les comandes realitzades després de les 14:00 s’entregaran a partir del dia següent, en la data i franja horària escollida pel client. Per a entregues urgents o en un horari específic, et recomanem contactar directament amb nosaltres.

Despeses d’enviament:

  • Enviament estàndard (Barcelona): Oferim enviaments de 7,99€ fins a 8 km.
  • Enviament gratuït (Barcelona): Per a comandes superiors a 99,99€, el primer enviament és gratuït.

Condicions de l’enviament: Ens assegurem que totes les flors i plantes s’empaquetin amb la màxima cura per mantenir la seva frescor durant el transport. No obstant això, a causa de la naturalesa perible dels productes, el comprador ha d’assegurar-se que hi hagi algú disponible per rebre la comanda a l’adreça d’entrega indicada. Si no es pot fer l’entrega, la comanda tornarà a la botiga. En cas de requerir un nou enviament, s’haurà de reprogramar i s’aplicaran les tarifes vigents.

Recollida a la botiga: Si prefereixes recollir la teva comanda de manera gratuïta, introdueix l’adreça de la nostra botiga:📍 Carrer del Bruc, 162, Local 3, 08037 Barcelona

Incidències en l’entrega: Si tens algun problema amb l’entrega de la teva comanda, com retards o productes en mal estat, contacta amb nosaltres a través de incidencias@bybfloristas.es o trucant al nostre servei d’atenció al client. Farem tot el possible per resoldre qualsevol inconvenient i assegurar que la teva experiència de comprar flors a Barcelona sigui satisfactòria.

Informació addicional: Tingues en compte que durant períodes d’alta demanda, com Sant Valentí, Sant Jordi, Dia de la Mare o Nadal, els terminis d’entrega poden variar lleugerament. Et recomanem fer les teves comandes amb antelació per garantir l’entrega en la data desitjada.