Política de privadesa
A Blossoms and Beyond, valorem la teva privacitat i ens comprometem a protegir les teves dades personals. Aquesta Política de Privacitat descriu com recopilem, utilitzem i protegim la informació que ens proporciones quan utilitzes el nostre lloc web www.bybfloristas.es per comprar flors a Barcelona, enviar flors a domicili a Barcelona o adquirir qualsevol altre dels nostres productes i serveis.
Responsable del tractament:
- Empresa: Alonso y Carrasco Floristas, S.L.
- CIF: B19372200
- Domicili fiscal: Carrer del Bruc, 162, Local 3, 08037 Barcelona
- Correu electrònic de contacte: legal@bybfloristas.es
Informació que recopilem: Quan utilitzes el nostre lloc web, podem recopilar la següent informació personal:
- Dades de contacte: com nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon i adreça postal, necessàries per processar les teves comandes de rams de flors a Barcelona i fer l’enviament de flors a domicili a Barcelona.
- Dades de pagament: informació necessària per processar transaccions, com números de targeta de crèdit o dèbit.
- Dades de navegació: com adreces IP, dades de cookies i activitat al nostre lloc web, per millorar la teva experiència de compra i optimitzar els nostres serveis.
Finalitat del tractament: Les teves dades personals seran tractades amb les següents finalitats:
- Gestió de comandes: per processar i entregar les teves compres de flors a Barcelona i altres productes adquirits al nostre lloc web.
- Comunicació: per enviar-te confirmacions de comanda, actualitzacions sobre l’estat de l’entrega i respondre a les teves consultes.
- Màrqueting: si has donat el teu consentiment, et podem enviar ofertes i promocions relacionades amb els nostres serveis de floristeria a Barcelona. Pots optar per no rebre aquestes comunicacions en qualsevol moment.
Legitimació: El tractament de les teves dades personals es basa en:
- L’execució del contracte de compravenda que formalitzes en fer una comanda al nostre lloc web.
- El teu consentiment exprés per rebre comunicacions comercials.
- El compliment d’obligacions legals aplicables.
Destinataris: Les teves dades personals no seran compartides amb tercers, excepte en els següents casos:
- Proveïdors de serveis d’entrega, per fer l’enviament de flors a domicili a Barcelona.
- Autoritats competents, en cas que sigui necessari per complir amb obligacions legals.
Drets de l’usuari: Tens dret a accedir, rectificar, suprimir, limitar o oposar-te al tractament de les teves dades personals, així com a sol·licitar-ne la portabilitat. Per exercir aquests drets, envia’ns un correu a legal@bybfloristas.es. Respondrem a la teva sol·licitud en un termini màxim de 30 dies.
Conservació de les dades: Les teves dades personals es conservaran mentre mantinguis una relació comercial amb nosaltres i durant el temps necessari per complir amb les nostres obligacions legals.
Seguretat de les dades: A Blossoms and Beyond, implementem mesures de seguretat tècniques i organitzatives per protegir les teves dades personals davant d’accessos no autoritzats, pèrdues, destrucció o divulgació indeguda.
Actualització de la Política de Privacitat: Aquesta Política de Privacitat pot ser actualitzada per reflectir canvis en les nostres pràctiques o en la legislació aplicable. Et recomanem revisar aquesta pàgina periòdicament per estar informat sobre com protegim la teva informació.
Contacte: Si tens alguna pregunta o dubte sobre aquesta Política de Privacitat o sobre com gestionem les teves dades personals, no dubtis a contactar amb nosaltres a legal@bybfloristas.es.